في وقت يستعد فيه السويديون لموسم “الجمعة السوداء”، كشفت تقارير جديدة عن ممارسات مثيرة للقلق من قبل العديد من المتاجر الإلكترونية، التي بدأت برفع أسعار منتجاتها قبل أسابيع من بدء العروض، في خطوة وُصفت بأنها “تحايل ذكي” على القوانين التي تهدف إلى حماية المستهلك من التخفيضات الوهمية.

تحقيق أجرته منصة مقارنة الأسعار Prisjakt أظهر أن نحو 13 بالمئة من السلع شهدت ارتفاعاً في الأسعار بأكثر من 10 بالمئة خلال شهر أكتوبر، ما يمهّد الطريق لعروض زائفة تُقدّم لاحقاً على أنها تخفيضات ضخمة.

حيلة قانونية.. لكنها تضلل المستهلكين

القانون السويدي الذي دخل حيز التنفيذ عام 2022 يُلزم المتاجر بالإشارة إلى أدنى سعر للمنتج خلال آخر 30 يوماً عند الإعلان عن أي تخفيض. لكن العديد من الشركات ترفع الأسعار قبل هذه الفترة، لتبدو الخصومات في نهاية الشهر وكأنها حقيقية.

وقالت إيزابيلا أحمدي من موقع “بريسياكت” في حديثها لوكالة TT إن “نسبة المنتجات التي ارتفعت أسعارها بشكل مصطنع ازدادت منذ تطبيق القانون، ما يشير إلى ظهور إستراتيجية جديدة لخداع الزبائن خلال المواسم الكبرى”. وأضافت أن هذه الممارسات “ليست مخالفة رسمياً، لكنها تضلل المستهلكين فعلياً وتجعل من الصعب التمييز بين التخفيض الحقيقي والمزيف”.

الملابس والأجهزة التقنية الأكثر تأثراً

أظهر التحليل أن أكثر الفئات التي شهدت زيادات كانت الملابس والأحذية، خصوصاً أحذية الأطفال والرحلات، إلى جانب الأجهزة التقنية مثل التلفزيونات والغسالات وجلايات الصحون.

من جانبها، اعتبرت ماريا فيزيلا من منظمة مستهلكو السويد أن النتائج لم تكن مفاجئة، قائلة: “القانون لم ينجح في ردع المتاجر عن الممارسات المضللة، وما زال كثير منها لا يعلن السعر الأدنى بوضوح”.

كيف تحمي نفسك من “الخصومات الوهمية”؟

ينصح الخبراء المستهلكين بما يلي قبل الشراء في “الجمعة السوداء”:

• استخدام مواقع مقارنة موثوقة ومتابعة تطور الأسعار لآخر 30 إلى 90 يوماً.

• عدم الاكتفاء بنسبة الخصم، بل التحقق من السعر الفعلي.

• الحذر من العروض الترويجية المشروطة مثل “اشترِ 3 وادفع ثمن 2”.

• التفكير جيداً قبل الشراء لتجنّب الإنفاق على منتجات غير ضرورية.

• إدراك أن بعض مواقع المقارنة قد تحتوي على إعلانات مدفوعة لا تشمل كل المتاجر.

ورغم كل التحذيرات، يؤكد الخبراء أن “الجمعة السوداء” لا تزال فرصة حقيقية للحصول على تخفيضات مفيدة — بشرط أن يكون المتسوق ذكياً ومتيقظاً أمام أساليب التسويق التي قد تخفي وراءها أسعاراً مرتفعة أكثر مما تبدو عليه.

المصدر: وكالة الأنباء السويدية TT